Pourquoi me demande-t-on de contacter ma banque pour approuver mon paiement ?


Il peut parfois arriver que la banque d'un client applique un blocage sur la transaction lors de la tentative de souscription à l'un de nos abonnements. Cela peut par exemple être dû au fait que ce type de transaction ne rentre pas dans le cadre habituel des transactions du client.

Dans ce cas, nous affichons au client le message suivant « Veuillez contacter votre banque pour approuver le paiement ».

Si vous recevez ce message, cela signifie que pour pouvoir régler votre abonnement à notre service vous devez contacter votre banque afin de lui demander de lever le blocage appliqué sur la transaction.




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